GDPR tájékoztató

1. Az adatkezelő azonosító adatai

Név: Silky Suds Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.

Cégjegyzékszám: 01-09-876543

Adószám: 12345678-2-41

Email: [email protected]

Telefonszám: +36 1 234 5678

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Európai Unió 2016/679 rendelete (GDPR) alapján:

• 6. cikk (1) bekezdés a) pont: az érintett hozzájárulása - weboldalunk használata, kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése
• 6. cikk (1) bekezdés b) pont: szerződés teljesítése - megrendelések feldolgozása
• 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogi kötelezettség teljesítése - számviteli kötelezettségek
• 6. cikk (1) bekezdés f) pont: jogos érdek - ügyfélszolgálat, kommunikáció fenntartása

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1 Kapcsolatfelvétel során

Kezelt adatok: név, email cím, az üzenet tartalma

Adatkezelés célja: kapcsolattartás, megkeresések megválaszolása

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

Megőrzési idő: 2 év vagy törlési kérésig

3.2 Weboldalunk látogatása során

Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, meglátogatott oldalak, látogatás időpontja

Adatkezelés célja: weboldal működésének biztosítása, statisztika, biztonság

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Megőrzési idő: 90 nap

3.3 Sütik (cookies) használata

Kezelt adatok: süti azonosító, beállítások

Adatkezelés célja: felhasználói élmény javítása, beállítások mentése

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

Megőrzési idő: a Cookie szabályzatban meghatározottak szerint

4. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az érintetteket az alábbi jogok illetik meg:

4.1 Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)

Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen az adatkezelőtől, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha személyes adatai kezelése folyamatban van, jogosult arra, hogy hozzáférést kapjon a személyes adatokhoz és a következő információkhoz:

• Az adatkezelés céljai
• Az érintett személyes adatok kategóriái
• Azon címzettek, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják
• A személyes adatok tárolásának tervezett időtartama
• Az érintett jogai

4.2 Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.

4.3 Törléshez való jog (GDPR 17. cikk)

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül törölje a személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• A személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték
• Az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását
• Az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen
• A személyes adatokat jogellenesen kezelték
• A személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell

4.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát
• Az adatkezelés jogellenes, de az érintett ellenzi az adatok törlését
• Az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez
• Az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, és még nem tisztázódott, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e

4.5 Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

4.6 Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel szemben.

4.7 Automatizált döntéshozatal (GDPR 22. cikk)

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Weboldalunk nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

5. Hogyan gyakorolhatja jogait

Fenti jogai gyakorlásához kérjük, írjon nekünk az alábbi elérhetőségeken:

Email: [email protected]
Postai cím: Silky Suds Kft., 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.

Kérését 30 napon belül megvizsgáljuk és válaszolunk rá. Összetett kérés esetén ezt az időtartamot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amelyről előzetesen tájékoztatjuk Önt.

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik országba nem továbbítjuk. Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Webtárhely szolgáltató: Magyarországon található szerver, amely megfelel a GDPR előírásainak
• Email szolgáltató: EU-ban működő szolgáltató, amely megfelel a GDPR előírásainak

Minden adatfeldolgozóval szerződést kötöttünk, amely biztosítja a személyes adatok megfelelő védelmét.

7. Adatbiztonság

A személyes adatok biztonságát megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük:

• SSL/TLS titkosítás használata az adatok továbbítása során
• Tűzfal és vírusvédelem alkalmazása
• Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkatársaink oktatása adatvédelmi kérdésekben
• Titoktartási kötelezettség vállalása minden munkatárssal

8. Adatvédelmi incidens bejelentése

Adatvédelmi incidens esetén (pl. személyes adatok jogosulatlan hozzáférése, elvesztése) haladéktalanul, legkésőbb 72 órán belül bejelentést teszünk a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira nézve, az érintetteket is tájékoztatjuk.

9. Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Email: [email protected]
Weboldal: www.silky-suds.com

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a GDPR tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, és a jelentős változásokról email útján értesítjük azokat, akik megadták számunkra elérhetőségüket.

Utolsó frissítés dátuma: 2026. április 18.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Silky Suds Kft.
1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.
Email: [email protected]