Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 18.

1. Bevezetés

A Silky Suds Kft. (a továbbiakban: "mi", "minket", "miénk") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat látogatja vagy szolgáltatásainkat igénybe veszi.

Cégünk székhelye: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.

Cégjegyzékszám: 01-09-876543

Adószám: 12345678-2-41

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Az Ön által megadott adatokon túl automatikusan is gyűjtünk bizonyos információkat weboldalunk használata során. Az általunk gyűjtött adatok kategóriái a következők:

2.1 Kapcsolatfelvétel során megadott adatok

Amikor emailben kapcsolatba lép velünk, az alábbi adatokat kérhetjük:

  • Név
  • Email cím
  • Az Ön által küldött üzenet tartalma
  • Egyéb, az Ön által önkéntesen megadott információk

2.2 Technikai adatok

Weboldalunk látogatása során automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai információkat:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Meglátogatott oldalak és azok látogatási ideje
  • Hivatkozó URL (honnan érkezett weboldalunkra)

2.3 Sütik (cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről bővebb információt a Cookie szabályzatunkban talál.

3. Hogyan használjuk az adatokat

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a következő célokra használjuk:

  • Kapcsolatfelvételi kérések kezelése és megválaszolása
  • Ügyfélszolgálat biztosítása és kommunikáció fenntartása
  • Weboldalunk működésének biztosítása és fejlesztése
  • A felhasználói élmény javítása
  • Statisztikai elemzések készítése
  • Jogi kötelezettségeink teljesítése

4. Adatok megosztása

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
  • Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
  • Szolgáltatóink bevonásával, akik nevünkben végeznek bizonyos feladatokat (pl. webtárhely szolgáltató, email szolgáltató)

Minden harmadik fél szolgáltatóval írásos szerződést kötünk, amely biztosítja az adatok megfelelő védelmét.

5. Adatbiztonság

Komolyan vesszük az Ön adatainak biztonságát. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében.

Ezek az intézkedések többek között magukban foglalják:

  • SSL titkosítás használata az adatátvitel során
  • Hozzáférés-korlátozás - csak azok férhetnek hozzá az adatokhoz, akiknek ez munkájukhoz szükséges
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Biztonságos szerverek használata

6. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, vagy amíg jogszabály előírja.

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 2 évig vagy amíg Ön törölést nem kér
  • Technikai adatok és sütik: a Cookie szabályzatban meghatározott időtartamig
  • Számviteli bizonylatok: a hatályos jogszabályok szerinti kötelező megőrzési időtartamig

7. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek joga van:

  • Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, milyen adatokat
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését
  • Törléshez való jog: Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatai kezelésének korlátozását
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja
  • Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen
  • Hozzájárulás visszavonásához való jog: Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását

Jogainak gyakorlásához írjon nekünk az [email protected] email címre.

8. Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Email: [email protected]
Weboldal: www.silky-suds.com

9. Harmadik fél weboldalai

Weboldalunk tartalmazhat harmadik fél weboldalaihoz vezető linkeket. Ezekre a weboldalakra saját adatvédelmi szabályzat vonatkozik, amelyért nem vállalunk felelősséget. Javasoljuk, hogy olvassa el a látogatott weboldalak adatvédelmi szabályzatát.

10. Gyermekek adatainak védelme

Weboldalunk és szolgáltatásaink 16 év alatti személyek számára nem készültek. Tudatosan nem gyűjtünk 16 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személytől gyűjtöttünk adatokat, haladéktalanul töröljük azokat.

11. Változások ebben az adatvédelmi szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük ezt az adatvédelmi szabályzatot. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé. A jelentős változásokról email útján értesítjük azokat, akik megadták számunkra elérhetőségüket.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt, hogy tájékozott legyen arról, hogyan védjük az Ön adatait.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Silky Suds Kft.
1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12.
Email: [email protected]